מחלקת הציוד המיוחד שוברת עוד ועוד שיאים בפעילותה המדהימה. מעכשיו, מוקד הציוד הייחודי יספק מענה לכולם
מחלקה שהחלה כ'עסק צדדי' ביד שרה, לצד מחלקת ההשאלה הגדולה, ועברה לקידמת הבמה עם שירות מדהים לכל אחד. כל מי שצריך את הציוד שמעבר, זה שאין לו מענה ברשימה הענקית של הציוד המושאל בסניפים, מוזמן לפנות למחלקת הציוד הייחודי, ולהכיר את המענה המהיר והמושלם.
היום, חונכת מחלקת הציוד הייחודי את המוקד לשירות הציבור.
מוקד הציוד הייחודי יפעל לצד מוקד השירות הוותיק, וכל מתקשר שיבקש את סיוע המחלקה בהשאלת ציוד לילדים או כזה המותאם אישית, יועבר מיידית למוקדנים מטעמם. המוקד יפעל בכל יום (א' עד ה') מהשעה 9 בבוקר עד 17 אחר הצהרים. המספר הפנימי של המוקד החדש הוא 355 והחיצוני 02-595-8355